Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti su aurelvia.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Cosa copre la garanzia

La garanzia copre i difetti di conformità presenti al momento della consegna del prodotto, ovvero:

• Difetti di fabbricazione
• Prodotto non conforme alla descrizione
• Prodotto non idoneo all'uso previsto

Come esercitare la garanzia

Per segnalare un difetto, contattaci entro 2 mesi dalla scoperta del vizio tramite la pagina Contatti, indicando:

• Numero d'ordine
• Descrizione del difetto
• Foto del prodotto difettoso

Rimedi disponibili

In caso di difetto di conformità, hai diritto a:

• Riparazione o sostituzione del prodotto
• Riduzione del prezzo o risoluzione del contratto (se riparazione/sostituzione non sono possibili)

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla garanzia, scrivici tramite la pagina Contatti.